Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng win3

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của win3, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên win3 (trừ trường hợp được win3 chấp thuận bằng văn bản).

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống win3. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, trốn tránh hạn chế cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. win3 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo ngay cho win3 về trường hợp tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• win3 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Thông tin tài khoản (tên thật, ngày sinh, số điện thoại) phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

win3 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (hoặc theo giới hạn được thiết lập bởi phương thức thanh toán).
• Chỉ được phép sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) hoặc thẻ ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank) đứng tên chính chủ tài khoản win3.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. win3 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và quy trình xác minh danh tính.
• win3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vượt quá ngưỡng nhất định.
• Số dư trong tài khoản win3 không được tính lãi suất và không được coi là khoản tiền gửi ngân hàng.

Khi tham gia cá cược và sử dụng các dịch vụ trò chơi tại win3, người dùng phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi lệnh cược sau khi được xác nhận là không thể hủy hoặc sửa đổi. Kết quả do hệ thống xác định là chung thẩm.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
• win3 có quyền hủy cược và thu hồi tiền thắng trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai sót, hoặc khi kết quả được công bố do nhầm lẫn rõ ràng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia. win3 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng không hiểu rõ quy tắc trò chơi.
• Trong trường hợp mất kết nối internet giữa chừng một ván chơi, hệ thống win3 sẽ xử lý theo chính sách đã được công bố cho từng loại trò chơi cụ thể.

win3 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt. Việc tham gia bất kỳ chương trình nào đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện riêng của chương trình đó, cùng với các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị, và hộ gia đình.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và hoàn thành xác minh tài khoản.
• Tất cả tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 35x tổng tiền thưởng) trong thời hạn quy định trước khi có thể rút.
• win3 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ tiền thưởng đã được ghi có vào tài khoản hợp lệ.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), thông đồng giữa nhiều tài khoản, hoặc sử dụng phương thức đặt cược đối xứng (arbitrage) để vô hiệu hóa rủi ro đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

win3 cam kết vận hành nền tảng một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm. Cụ thể:

• win3 có quyền sửa đổi, nâng cấp hoặc tạm ngừng dịch vụ vì lý do kỹ thuật hoặc bảo trì, và sẽ thông báo trước khi thực hiện (trừ trường hợp khẩn cấp).
• win3 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được đăng tải trên website.
• win3 sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi công bằng và không thiên vị.
• win3 có trách nhiệm xử lý khiếu nại của người dùng trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được phản ánh chính thức qua kênh hỗ trợ.
• win3 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý của win3.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ win3. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng dịch vụ win3 vào mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống win3.
• Mạo danh cán bộ, nhân viên win3 hoặc bất kỳ tổ chức nào khác nhằm gian lận người dùng khác.
• Đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, tục tĩu hoặc xúc phạm người khác trên nền tảng win3.
• Bán, cho thuê, hoặc chuyển nhượng tài khoản win3 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức kỹ thuật khác để che giấu danh tính, vị trí địa lý hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát bảo mật của win3.
• Thu thập dữ liệu người dùng khác trên nền tảng win3 mà không được phép.

win3 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Khi đạt ngưỡng thua lỗ đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho cược thêm.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 12 tháng hoặc vô thời hạn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Thực tế kiểm tra: Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài hơn thời gian bạn đã đặt.

Tìm hiểu đầy đủ hơn về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của win3.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng win3 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của win3 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của win3 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của win3.
• Người dùng được cấp giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ win3 theo đúng mục đích giải trí cá nhân.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ win3 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng: Người dùng gửi khiếu nại đến win3 qua email [email protected]. win3 sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên đồng ý tham gia quy trình hòa giải độc lập được win3 chỉ định.
• Bước 3 — Trọng tài: Tranh chấp chưa được giải quyết sau hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy tắc trọng tài được nêu trong thỏa thuận trọng tài riêng.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ biến được công nhận quốc tế trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.

win3 có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập dịch vụ của bạn trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, win3 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như khoản bồi thường thiệt hại do hành vi vi phạm gây ra.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều ki ện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc (Thứ Hai – Chủ Nhật, 08:00 – 22:00 ICT)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt & Tiếng Anh